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初期診断について

フリーダイヤル

データ取り出しが可能か診断いたします

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当社では( データ復旧・データ復元・データ修復 )作業の前に、必ず初期診断を行い、データ取り出しが可能か拝見いたします。

論理障害

メディアが物理的に壊れていない場合
診断に2日ほどかかります

物理障害

メディアが物理的に壊れている場合
診断に7日ほどかかります

※ トラブルを起こしたメディア(HDD等)をお預かりしてからの日数となります。

大きく分けて2つの原因

メディア(ハードディスク等)のトラブルには大きく分けて2つの原因があります。データ復旧・データ復元・データ修復の作業方法や料金もその【トラブル原因箇所】と【それを直す難易度】によって大きく変わってきます。その為、「どこが壊れているか?」「どのように直してデータ取り出しを行うか」ということを調べるには、実際にそのハードディスク本体を見て始めて詳細にわかります。

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HDD本体が壊れている?
焦げ臭い異臭や異音がするなど

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HDD内のデータに問題?
OSやソフトなどが原因でデータ障害などの問題が発生

分かりやすい料金体制

ハードディスク本体が物理的に壊れていない場合 ( 論理障害 ) の診断費用は無料になります。HDD本体が物理的に壊れている場合では診断費が有料になる場合があります。下記の例のようにハードディスク本体の症状などで初期診断費用は異なってきます。

HDD本体が通電していない 診断料金:無料
ハードディスク本体内部から
異音が聞こえてくる
診断料金:無料
HDD本体内部を開けた場合や
他業者診断後の案件など
診断料金:32,400円-税込

初期診断の結果について

初期診断が完了後、診断結果をお知らせ致します。

  • データの取り出しが可能なのか?
  • データ復旧の費用がいくら必要か(お見積もり)
  • 作業完了予定日など

データ復旧・復元・修復が不可能な案件の場合や、お客様より依頼を請けなかった場合はメディア等を返却いたします。

初期診断について 論理障害の料金について 物理障害の料金について 対応可能なメディア 池袋の店舗に持ち込む 宅配便を利用する スタッフの出張を依頼する 求人募集 スタッフ・パートナー募集 PC修理料金表 PCサポート料金表

Windows ウィンドウズ
10 テン 8.1
8 エイト 7 セブン
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2000 Professional
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95 98

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Leopard レパード
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Panther パンサー
Jaguar ジャガー
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Mac OS 9.0及び9.2

その他のOSについては、お問い合わせください。

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TOSHIBA 東芝
FUJITSU 富士通
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パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
ONKYO オンキヨー
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マウスコンピューター
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フロンティア
FRONTIER
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その他のメーカーのパソコンも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

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その他のメーカーのHDDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

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その他のメーカーのSSDも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

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清瀬市・東久留米市
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東京都内の周辺部、近郊の吉祥寺や東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。

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その他の地域の方でも、案件の内容や料金や訪問日時など諸条件が折り合えば、出張作業をお受けできる場合もございますので、お気軽にご相談ください。

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配送業者・運送会社・宅配便の指定はございません。ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック等どこをご利用になられても大丈夫です。弊社からの返送はクロネコヤマト宅急便でお馴染のヤマト運輸になります。

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